¿Qué es?

Es el documento administrativo que acredita determinados datos de su titular y le facilita el acceso a las prestaciones del Sistema Nacional de Salud. Es una tarjeta personal e intransferible que debe tener cada miembro de la familia, sea cuál sea su edad, y con independencia de si es titular o beneficiario.

¿Dónde solicitarla?

Deberá dirigirse al Centro de Salud que le corresponda por su domicilio, y sólo si necesita la tarjeta con mayor celeridad podrá solicitarla en la Gerencia de Atención Primaria.

Información y solicitud

Puede recibir información en su Centro de Salud o en el teléfono de Atención al Usuario de su Gerencia de Atención Primaria, que aparece recogido al final de este documento.
Para su tramitación deberá dirigirse al Centro de Salud que le corresponda por su domicilio y presentar la documentación que se requiera en cada caso:

1. Con carácter general
  1. DNI o NIE del titular.
  2. DNI o NIE de los beneficiarios o, en el caso de que no lo posean, Libro de Familia.
  3. Documento acreditativo de la condición de asegurado o de beneficiario de un asegurado emitido por el Instituto Nacional de Seguridad Social.
En el caso de Mutualistas de MUFACE, MUGEJU e ISFAS, documento de afiliación expedido por la Mutualidad correspondiente y tarjeta con el número de Seguridad Social asignado.
Si procede de otra Comunidad Autónoma deberá entregar la tarjeta de dicha comunidad.

2. Documentos específicos
  • Nacionales de la Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Suiza: pasaporte o documento de identidad del país de origen y certificado de inscripción en el Registro Central de Extranjeros.
  • Nacionales del resto de países: permiso de residencia.
  • Menores de 18 años sujetos a tutela administrativa. Serán de consignación obligatoria los siguientes datos: nombre y apellidos, fecha de nacimiento y sexo. Estos datos deberán ser acreditados por la Administración que ostente la tutela del menor.

Efectividad.

La copia del formulario de solicitud, sellada por su Centro de Salud, le permitirá el acceso a la asistencia sanitaria desde el momento de la solicitud hasta que reciba su tarjeta definitiva.

Renovación.

Con carácter general su tarjeta sanitaria se renovará automáticamente. No obstante, existen algunas excepciones:
  • Extranjeros con permiso de residencia
  • Extranjeros menores de 18 años
En todos los supuestos en los que la renovación no sea automática el usuario deberá acudir al centro de salud para realizar de nuevo su solicitud.

Supuestos en los que debe solicitar una nueva tarjeta:

  1. Rotura
  2. Extravío
  3. Error en los datos de la tarjeta (nombre, DNI, número de Seguridad Social, etc).
  4. Cambio en la situación de afiliación.
  5. Cambio de domicilio.

En el caso de rotura o extravío puede solicitar la emisión de una nueva tarjeta sanitaria a través del portal de salud, servicios en línea:
https://www.saludcastillayleon.es/sanidad/cm/solicitud_tarjeta/gallery/FormulariosPDF/solicitud_tarjeta.pdfEste enlace se abrirá en una ventana nueva

Consideraciones generales:

  1. La tarjeta sanitaria debe presentarse siempre que se accede a los servicios sanitarios.
  2. Cuando solicite una nueva tarjeta deberá entregar la antigua en los servicios administrativos de su Centro de Salud o remitirla por correo.
  3. En los desplazamientos dentro del territorio nacional deberá llevar consigo su tarjeta sanitaria.
  4. SACYL entrega a los usuarios la tarjeta de forma gratuita.

Situaciones provisionales de asistencia sanitaria

Se facilitará un documento específico para el acceso a la asistencia en los siguientes casos:
  • A los usuarios que se encuentren desplazados durante un periodo mayor de un mes.
  • A las embarazadas extranjeras que no tengan reconocido el derecho a la asistencia sanitaria, para la asistencia al embarazo, parto y postparto.
  • A los extranjeros menores de 18 años que no tengan legalizada su residencia en España. Los datos de consignación obligatoria para la emisión del formulario: nombre y apellidos, fecha de nacimiento y sexo, se obtendrán del pasaporte propio o familiar o, si no fuera posible, se precisará informe del trabajador social de Área.
  • También los solicitantes de adopción internacional que hayan recibido informes preliminares del niño,con el fin de asignarles Pediatra en su Centro de Salud y que le facilite una valoración de los mismos (consulta preadopción).
  • Otros colectivos: solicitantes de protección internacional y víctimas de trata de seres humanos.

Teléfonos de información de las Gerencias de Atención Primaria:


ÁVILA920 251966
BURGOS947 280500
LEÓN987 840530
PONFERRADA
987 401511
Opción 5
PALENCIA979 706611
SALAMANCA
923 290900
Opción 2
SEGOVIA921 419330
SORIA975 221498
VALLADOLID ESTE983 310278
VALLADOLID OESTE983 362055
ZAMORA980 535868